OwnFramework Agent — agente privado sobre infraestructura de su propiedad
Un entorno de agente privado gobernado, configurado sobre infraestructura que el cliente posee. Foundation es el entorno en sí. Launch añade un pack de flujo estándar aprobado. Son opciones de compra estándar alternativas. Empiece con una verificación de elegibilidad gratuita.
Leer la FAQ · ¿No sabe qué necesita? Empiece con una Revisión de flujo.
Confirme el sobre estándar: VPS / cloud Linux soportado propiedad del cliente, runtime soportado, sin migración, sin multi-nodo, sin lógica de flujo a medida, sin carga regulada.
Foundation entrega el entorno gobernado. Launch es Foundation más un pack de flujo estándar. Son alternativas, no una secuencia obligatoria.
Runtime, gobernanza, superficie de revisión y (solo en Launch) un pack de flujo estándar aprobado cargado con datos de prueba sanitizados.
Acciones sensibles, frente al cliente, dinero, nómina, impuestos, legal e irreversibles siguen requiriendo aprobación explícita del dueño.
La decisión queda en sus manosFoundation: ventana de defectos de configuración de 7 días. Launch: ventana de soporte de 14 días. El cuidado continuo es un acuerdo firmado aparte.
Qué es
OwnFramework Agent es el camino de producto estándar para dueños de negocio que ya saben que quieren el resultado del agente privado soportado. Confirmamos la elegibilidad estándar, recomendamos el despliegue correcto y configuramos el entorno. Foundation entrega el entorno en sí. Launch es Foundation más un pack de flujo estándar aprobado.
Dos productos estándar
Foundation entrega el entorno gobernado del agente privado. Launch es Foundation más un pack de flujo estándar aprobado, configurado y probado. Son opciones de compra estándar alternativas. Un cliente nuevo de Launch no paga por ambos. El cliente es dueño del VPS / cloud, de la cuenta del proveedor de modelo / API y de cada credencial. Los costos de VPS, nube, API de modelo, software de terceros y hardware son separados y los paga el cliente directamente. No hay checkout. No hay botón de compra.
El entorno gobernado del agente privado en sí, sobre un VPS / cloud Linux soportado propiedad del cliente.
Todo lo de Foundation, más un pack de flujo estándar aprobado, configurado y probado con datos de prueba sanitizados antes de tocar datos reales.
Qué recibe
El entregable común es un entorno de agente privado gobernado, sobre un VPS / cloud Linux soportado propiedad del cliente, bajo aprobación humana. Launch además configura y prueba un pack de flujo estándar aprobado. Foundation no incluye un pack de flujo por defecto.
Un workspace controlado propiedad del cliente, sobre un VPS / cloud Linux soportado propiedad del cliente. No es un servicio compartido, no es una caja negra.
Un lugar limpio donde el dueño ve paquetes de revisión, borradores y lo que el agente preparó antes de que algo avance.
Ayuda para elegir y configurar el modelo y proveedor soportado que se ajusta al flujo. Sin lock-in de proveedor, sin costos ocultos en el agente.
Acciones sensibles, frente al cliente, dinero, nómina, impuestos, legal e irreversibles requieren aprobación explícita del dueño. Sin envíos silenciosos, sin afirmaciones autónomas.
El ejemplo fundacional es el Paquete de Seguimiento para Contratistas, configurado y probado con datos sanitizados antes de tocar datos reales. Foundation no incluye un pack de flujo por defecto.
Foundation: ventana de defectos de configuración de 7 días. Launch: ventana de soporte de 14 días. No hay una ventana universal de 30 días. El cuidado continuo es un acuerdo firmado aparte.
Quién paga qué
El estándar es que el cliente posee y paga directamente a los proveedores. OwnFramework ayuda a seleccionar, configurar y documentar el entorno, pero el cliente siempre puede revocar el acceso.
VPS / cloud, uso de modelo / API, dominios / DNS, email / SMS, suscripciones CRM / SaaS, proveedor de almacenamiento / respaldo, conectores pagos y cada credencial.
Mano de obra de configuración, configuración, diseño de gobernanza, verificación, entrega y soporte contratado dentro del alcance. OwnFramework no agrupa infraestructura ni marca el precio de los proveedores por defecto.
Cuando no encaja en el estándar
Las solicitudes que quedan fuera del sobre estándar no se estiran para encajar en Foundation o Launch. Se acotan y se cotizan por separado para que el precio estándar siga siendo honesto.
Mover un sistema en producción a un entorno nuevo es una migración a medida, no un sobre Foundation o Launch.
Los despliegues locales o híbridos que el flujo realmente requiere son un alcance aparte. No son uno de los dos productos estándar.
La arquitectura multi-nodo o supuestos de red inusuales no encajan en el sobre estándar.
Reglas de negocio a medida, integraciones a medida o nuevos conectores más allá de un pack estándar no son un producto estándar.
Cargas que requieren controles personalizados (datos regulados, categorías sensibles, acciones bancarias / nómina / impuestos / legales) no son un producto estándar.
A una Working Session, un Audit o un Custom Automation Build. Los SKUs estándar no se estiran.
Cuidado y soporte
Tras Foundation o Launch, el cuidado continuo es un acuerdo firmado aparte. Ninguno de los tres niveles es ilimitado, 24/7 ni automático tras una implementación.
Mantener sano un sistema soportado entregado. Mantenimiento, actualización de dependencias / runtime, verificación de backup / recuperación y soporte operativo acotado. La capacidad de servicio no utilizada no se acumula para el mes siguiente.
System Care más mantenimiento limitado de una automatización aprobada existente. Correcciones pequeñas de configuración y ajustes limitados de flujo. La capacidad de servicio no utilizada no se acumula para el mes siguiente.
Operaciones y mejoras proactivas para un alcance definido explícitamente. Monitoreo, respuesta priorizada a incidentes, revisión operativa, mejoras acotadas, optimización planificada. El alcance y las responsabilidades operativas se definen dentro de su SOW firmado. La capacidad de servicio no utilizada no se acumula para el mes siguiente.
Sin soporte de emergencia 24/7. Sin soporte ilimitado. La capacidad de servicio no utilizada no se acumula para el mes siguiente en ninguno de los niveles recurrentes. Sin “usted se vuelve el contacto local de IT en servicio recurrente.”
Cualquier credencial con alcance y tiempo limitado que requiera el compromiso queda documentada en el plan de acceso y puede ser rotada por el cliente siguiendo los pasos indicados en ese plan.
Las condiciones de cancelación y transición de salida (periodo de aviso, transferencia de runbook, rotación de credenciales y responsabilidades posteriores a la salida) se definen en el SOW firmado del servicio recurrente. No hay un término de cancelación universal para los tres niveles.
Preguntas frecuentes
Estas respuestas preservan las fronteras: infraestructura propiedad del cliente, sin credenciales por formularios públicos, aprobación humana para envíos con consecuencias, soporte con alcance, sin promesa de 24/7.
El sobre estándar para Foundation o Launch es un VPS / cloud Linux soportado propiedad del cliente. Eso es contra lo que OwnFramework configura. Un despliegue local o híbrido que el flujo realmente requiere es un alcance aparte, no uno de los dos productos estándar.
No. Foundation y Launch no requieren un Audit pagado cuando la solicitud encaja en el sobre estándar. Una verificación de elegibilidad gratuita determina si los productos estándar aplican. Un Audit es el servicio adecuado cuando el problema o alcance no están claros.
Foundation entrega el entorno gobernado del agente privado en sí (runtime, configuración de modelo / proveedor soportado, superficie de gobernanza / revisión, base de seguridad, verificación de salud, entrega) con una ventana de defectos de configuración de 7 días. Launch es Foundation más un pack de flujo estándar aprobado, configurado y probado con datos sanitizados, con una ventana de soporte de 14 días. Son opciones de compra estándar separadas. Launch ya incluye Foundation.
Migración de servidor existente, dependencia local / híbrida, arquitectura multi-nodo, redes inusuales, lógica de flujo a medida, integración externa pesada o a medida, y cargas reguladas / sensibles no son Foundation ni Launch. Se derivan a una Working Session, un Audit o un Custom Automation Build.
Usted. El cliente es dueño de la cuenta VPS / cloud, de la cuenta del proveedor de modelo / API, del hardware y de cada credencial. OwnFramework ayuda a seleccionar, configurar y documentar el entorno, pero el cliente paga a los proveedores directamente. OwnFramework no agrupa infraestructura ni marca el precio de los proveedores por defecto.
No. OwnFramework no vende hardware, SKUs ni cajas. El cliente es dueño del hardware o de la cuenta en la nube. No hay SKU de hardware, ni tienda, ni checkout.
Ningún mensaje frente al cliente se envía sin aprobación explícita del dueño. El agente prepara borradores y paquetes de revisión. El dueño revisa y aprueba. Envío, acción frente al cliente, precio, descuento, alcance, dinero, nómina, impuestos y decisiones legales permanecen con aprobación a menos que se acoten por separado.
Foundation tiene su ventana de defectos de configuración de 7 días. Launch tiene su ventana de soporte de 14 días. Ninguno se convierte en una relación de soporte continuo gratuita. El cuidado continuo es un acuerdo firmado aparte: System Care, Automation Care o Managed Automation Partner (con el alcance y el sobre de capacidad definidos en su SOW firmado). La capacidad de servicio no utilizada no se acumula para el mes siguiente en ninguno de los niveles recurrentes. Las condiciones de cancelación y transición de salida se definen en el SOW firmado para cada nivel.
No se intercambian credenciales por ningún formulario público. Si más adelante se requiere una credencial con alcance y tiempo limitado, vive detrás de un plan de acceso escrito en la carta de compromiso firmada y sigue los pasos de rotación / revocación documentados en ese plan. OwnFramework no conserva contraseñas maestras, credenciales bancarias, tokens OAuth ni credenciales de sistemas productivos.
Escriba a [email protected] con el asunto “Verificación de elegibilidad de agente privado OwnFramework.” OwnFramework confirma el sobre estándar (VPS / cloud Linux soportado propiedad del cliente, runtime soportado, sin migración, sin multi-nodo, sin lógica de flujo a medida, sin carga regulada) y luego encamina la solicitud a Foundation o Launch. Si la solicitud no encaja, se encamina a una Working Session, un Audit o un Custom Automation Build.
Cuando esté listo
Escriba a OwnFramework para confirmar si Foundation o Launch encajan. Si no encajan, se lo diremos y lo encaminaremos al siguiente servicio adecuado. OwnFramework Agent es un compromiso de configuración, no un proceso de pago, así que no hay formulario de pedido en esta página.
